1. Общие положения
Настоящая политика конфиденциальности и обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Индивидуальным предпринимателем Миги Аленой Аликовной (далее — Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта petro8ich.ru (далее — Пользователей).

2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу petro8ich.ru.
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.7. Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и/или осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта petro8ich.ru.
2.9. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных к распространению, — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных к распространению в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее — персональные данные, разрешенные к распространению).
2.10. Пользователь — любой посетитель веб-сайта petro8ich.ru.
2.11. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.12. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
2.13. Субъект персональных данных, Субъект — физическое лицо, которое может быть прямо или косвенно определено с помощью персональных данных.
2.13. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
2.14. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.

3. Основные права и обязанности Оператора
3.1. Оператор имеет право:
— получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
— в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, а также, направления обращения с требованием о прекращении обработки персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
— самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
3.2. Оператор обязан:
— предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
— организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
— отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
— сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 дней с даты получения такого запроса;
— публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;
— принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
— прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
— исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.

4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных
4.1. Субъекты персональных данных имеют право:
— получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме и не должны содержать персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
— требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
— выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
— на отзыв согласия на обработку персональных данных, а также, на направление требования о прекращении обработки персональных данных;
— обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
— на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
4.2. Субъекты персональных данных обязаны:
— предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
— сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе или сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

5. Принципы обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
5.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
5.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
5.4. Обработке подлежат только персональные данные, соответствующие целям их обработки.
5.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.
5.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
5.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются или обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.

6. Объем и цели обработки персональных данных
6.1. Цели обработки
Оператор осуществляет сбор и дальнейшую обработку персональных данных Пользователя, с которым заключены или предполагаются к заключению договоры, в целях:

• идентификация Пользователя для предоставления и оказания услуг;
• обратная связь, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования веб-сайта, оказания услуг, обработку запросов и заявок Пользователя, консультирование по предлагаемым услугам;
• подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем;
• исполнения обязательств передо мной как Пользователем по соглашениям, заключенным с Оператором (в частности, по договору об оказании транспортных услуг и иным договорам, соглашениям, исполняемым Оператором). Исполнение обязательств, в частности, включает в себя информирование о дате и времени оказания услуги (в том числе, но не ограничиваясь, путем направления смс-сообщений, звонков, использования мессенджеров и социальных сетей, направления уведомления на адрес электронной почты, предоставленный Пользователем), а также обмен электронной документацией посредством систем электронного документооборота, направление корреспонденции по предоставленному Пользователем адресу;
• размещения на веб-сайте Оператора, в официальных группах социальных сетей и других сообществах Оператора в сети Интернет, в других рекламных и информационных источниках, в целях, не связанных с установлением личности Пользователя:
• видео-, фото-, текстовых материалов, полученных в процессе оказания услуг;
• отзывов Пользователя об услугах, предоставляемых Оператором;
• направления информационных рассылок новостного и рекламного характера о новых услугах и специальных предложениях в пределах, разрешенных законодательством Российской Федерации;
• предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием веб-сайта и/или оказанием услуг;
• улучшения качества обслуживания Пользователей и модернизации веб-сайта Оператора путем обработки запросов и заявок Пользователя;
• проведения статистических и иных исследований на основе обезличенной информации, предоставленной Пользователем.

6.2. Персональные данные
Перечень персональных данных, обрабатываемых Оператором, определяется на основании указанных целей обработки персональных данных, а также соответствующего законодательства (в случае регулирования данных процессов законодательными и нормативными актами) и включает следующие категории персональных данных:

• фамилия, имя, отчество;
• электронный адрес;
• номера телефонов;
• реквизиты документа, удостоверяющего личность;
• ИНН;
• адрес постоянной регистрации;
• адрес места пребывания;
• реквизиты расчетного счета;
• никнеймы в социальных сетях;
• история запросов и просмотров на веб-сайте;
• файлы cookie, сведения о местоположении пользователя, сведения о действиях пользователя на веб-сайте, сведения об оборудовании пользователя, дата и время сессии.

6.3. Правовые основания
Обработка персональных данных осуществляется на основании следующих федеральных законов и принятых в соответствии с ними нормативных правовых актов:

• Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» от 27.07.2006 N 149-ФЗ;
• Гражданский кодекс РФ;
• Налоговый кодекс РФ;
• Федеральный закон «О рекламе» от 13.03.2006 N 38-ФЗ;
• Федеральный закон «О бухгалтерском учете» от 06.12.2011 N 402-ФЗ;
• Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300−1.

6.4. Виды обработки персональных данных
Оператор осуществляет обработку персональных данных способом смешанной обработки (с использованием средств автоматизации, а также без использования таких средств), в частности:

• Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных;

6.4.1 Передача данных третьим лицам
Оператор может передавать персональные данные третьим лицам, а именно ООО «Мое дело» (ИНН 7701889831), ООО «Яндекс» (ИНН 7 736 207 543), АО «Почта России» (ИНН 7 724 490 000), ООО «СДЭК-ГЛОБАЛ» (ИНН 7 722 327 689) исключительно для целей, обозначенных выше.
В целях улучшения работы веб-сайта, анализа поведения пользователей и повышения качества предоставляемых услуг Оператор использует сервис веб-аналитики «Яндекс.Метрика», предоставляемый компанией ООО «Яндекс». Сервис Яндекс. Метрика может собирать информацию о действиях пользователей на Сайте, включая файлы cookie, технические параметры оборудования и программного обеспечения, IP-адрес, геолокацию, источники перехода и время пребывания на страницах. Собираемые данные обезличиваются и используются исключительно в статистических и аналитических целях для повышения эффективности работы веб-сайта. Пользователь может самостоятельно отключить сбор данных, воспользовавшись инструментами блокировки файлов cookie или установив соответствующие расширения для браузера (например, https://yandex.ru/support/metrika/general/opt-out.html).
Для электронного документооборота Оператор использует сервис компании ООО «Мое дело». Для обмена письменной корреспонденцией Оператор использует сервисы компаний АО «Почта России» и (или) ООО «СДЭК-ГЛОБАЛ».

7. Условия обработки персональных данных
7.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
7.2. Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей.
7.3. Обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве.
7.4. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.
7.5. Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
7.6. Осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе (далее — общедоступные персональные данные).
7.7. Осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.

8. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
8.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
8.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства либо в случае, если субъектом персональных данных дано согласие Оператору на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору.
8.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора info@petro8ich.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
8.4. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством.
Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора info@petro8ich.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
8.5. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Субъект персональных данных и/или указанные документы. Оператор не несет ответственности за действия третьих лиц, в том числе поставщиков услуг, указанных в настоящем пункте.
8.6. Установленные субъектом персональных данных запреты на передачу (кроме предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешенных для распространения, не действуют в случаях обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определенных законодательством РФ.
8.7. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.
8.8. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.
8.9. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных, отзыв согласия субъектом персональных данных или требование о прекращении обработки персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.

9. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными
9.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
9.2. Оператор осуществляет обработку персональных данных способом смешанной обработки (с использованием средств автоматизации, а также без
использования таких средств) с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.

10. Трансграничная передача персональных данных
10.1. Оператор до начала осуществления деятельности по трансграничной передаче персональных данных обязан уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о своем намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных (такое уведомление направляется отдельно от уведомления о намерении осуществлять обработку персональных данных).
10.2. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надёжная защита прав субъектов персональных данных.
10.3. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия письменного согласия Субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и (или) в рамках исполнения договора, стороной которого является указанный Субъект персональных данных.
10.4. Оператор может осуществлять трансграничную передачу персональных данных на территории иностранных государств в следующих случаях:
10.4.1 Коммуникация посредством мессенджеров
Оператор может получать персональные данные пользователей при взаимодействии через мессенджеры Telegram и WhatsApp. В ходе переписки пользователи могут передавать ФИО, контактные данные и иную информацию. Переписка может осуществляться через серверы, находящиеся за пределами РФ. Такая передача осуществляется с соблюдением законодательства и только в целях обратной связи и обработки заявок.
10.4.2 Использование облачных хранилищ
Для хранения договоров, заявок, актов и иной документации, содержащей персональные данные, а также для ведения переписки Оператор может использовать набор облачных сервисов Google Workspace (Google Docs, Google Drive, Google Sheets). Хранение данных и доступ к ним осуществляются через облачную инфраструктуру компании Google LLC, находящуюся за пределами Российской Федерации. Все данные хранятся с соблюдением условий конфиденциальности и защищены с помощью многоуровневых средств доступа.

11. Конфиденциальность персональных данных
Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

12. Заключительные положения
12.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим его вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору по электронной почте info@petro8ich.ru.
12.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
12.3. Актуальная версия Политики находится в свободном доступе в сети Интернет по адресу petro8ich.ru/privacy.